Nos critères
Avec un assortiment complet, la capacité d'offrir chaque produit au
meilleur prix et une connaissance étendue du marché mondial,
2E Interconnection est en mesure de trouver les meilleures solutions
pour toute entreprise : le bon produit et le meilleur prix, mais aussi
la coopération optimale avec le client.
Les bonnes solutions
Notre approche englobe bien plus que les produits. Nous avons
nommé cinq critères déterminants qui nous permettent de
réaliser les bonnes solutions :
La fiabilité maximale des livraisons
Chose promise, chose due : cela semble aller de soi, mais nous
estimons indispensable de pouvoir satisfaire nos clients, chaque
jour de nouveau. Par ailleurs, nous avons différents lieux de
stockage en Asie, en Europe et aux USA, ce qui nous permet de
garantir des délais de livraison courts. De cette façon, notre client
peut n'avoir qu'un stock limité, en toute quiétude et flexibilité.
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Le meilleur prix
Pour ce qui est du prix, nous pouvons être brefs. Grâce à notre
présence sur le marché chinois et à notre réseau étendu dans
ce pays, nous pouvons toujours vous offrir le meilleur prix. Pour
certains clients, cela signifie : 'le prix le plus bas'. Pour d'autres,
c'est : 'le prix le plus bas possible, dans un ensemble à valeur
ajoutée'. Dans les deux cas, 2E Interconnection apporte
exactement la solution recherchée par le client.
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La qualité adéquate
Chez 2E Interconnection, l'amélioration de la qualité est toujours
à l'ordre du jour. Comme nous travaillons en coopération étroite
avec nos fabricants, nous sommes directement impliqués dans le
développement des produits que nous proposons. Bien entendu,
nous travaillons uniquement avec des fournisseurs certifiés.
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La flexibilité avant tout
2E Interconnection est une organisation jeune et dynamique
qui a une grande capacité d'adaptation. En outre, grâce à notre
structure horizontale et à nos lignes de communication courtes,
nous pouvons réagir très rapidement. Cela signifie parfois que
nous devons fournir de nouveaux produits dans de très brefs
délais. D'autres fois, cela implique d'adapter au dernier moment
une commande en cours aux souhaits du client. Nous ne pensons
pas en problèmes, mais en solutions.
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Les prestations comme point de départ
Ce ne sont pas nos intérêts, mais ceux du client qui constituent
notre point de départ. C'est pourquoi nous osons affirmer que
nos prestations sont de très haut niveau. Pour les clients
souhaitant formaliser cela, nous travaillons avec des Conventions
de Niveau de Prestations sur mesure.
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Relations durables
Le respect de ces cinq critères permet à 2E Interconnection de fournir une performance optimale à ces clients. Nous nous faisons fort de respecter une bonne cohérence entre tous ces critères pour la satisfaction de nos clients et ainsi créer une relation durable avec chacun.
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